Pension
App og integrationer
Hvorfor Grandhood
Hjælp
Dansk
Du kan se dine indbetalinger i appen senest syv hverdage efter, at de er blevet indbetalt til din pension.
Har du tidligere pensionsopsparinger, som skal overføres til Grandhood, kan der gå op til 12 uger, før de fremgår i appen.
Hvis du er på vores Mix’n’Match-ordning og har valgt forsikringer, skal dine helbredsoplysninger først behandles. Det betyder, at de 12 uger først tæller fra det tidspunkt, hvor du har udfyldt dit helbredsskema.
Fandt du ikke de svar, du søgte, skal du bare kontakte os. Vi svarer dig så hurtigt, vi kan.
Vi er i gennemsnit 12 sekunder om at svare på telefonen. Det er hurtigere end din teenager.
Du har svar 5 minutter efter, der tikker en besked ind hos os. Så du skriver bare.
Er du mere til mail, kan vi varsle en gennemsnitlig svartid på 1,5 time. Vi er rap ved tasterne.